Cómo exacta cuida tus datos
Entendemos que tu privacidad es lo primero. Te explicamos exactamente cómo exacta maneja tu información personal, dónde la guardamos y qué derechos tienes sobre ella. Desde tu primer...
Lo que necesitas saber sobre privacidad en exacta
exacta opera en México y cumple con las leyes locales que protegen tus datos personales. Cuando abres tu cuenta, nos compartes información como tu nombre, correo, teléfono y detalles bancarios. Esta información la usamos únicamente para verificar tu identidad, procesar tus pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y mantener segura tu cuenta. No vendemos tu información a terceros. Los datos
que proporcionas se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Si tienes dudas sobre cómo exacta trata tu información, nuestro equipo en español está disponible para ayudarte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Preguntas sobre tu privacidad en exacta?
Nuestro equipo de soporte responde en español las 24 horas. Puedes escribirnos directamente si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, cómo ejercer tus derechos o si detectas actividad inusual en tu cuenta.
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Envía tus consultas de privacidad a nuestro equipo de protección de datos. Respondemos dentro de 48 horas con detalles claros.
Centro de ayuda
Explora artículos sobre cómo exacta protege tu información, cómo verificamos identidades y qué hacer si tu cuenta muestra cambios.
Por qué puedes confiar en exacta con tus datos
exacta aplica protecciones estándar de industria para mantener tu información segura. Nuestro equipo monitorea accesos, verifica identidades con métodos modernos y cumple con regulaciones locales de México.
Encriptación TLS
Todos tus datos viajan cifrados entre tu dispositivo y nuestros servidores. Ni siquiera exacta puede leer tu información en tránsito.
Verificación de identidad
Confirmamos tu identidad al abrir tu cuenta para evitar fraude y cumplir con leyes de México. Este proceso protege tanto...
Acceso limitado
Solo empleados de exacta que necesitan tu información para procesar pagos o soporte tienen acceso. Cada acceso se registra y...
Monitoreo continuo
Vigilamos patrones inusuales en tu cuenta 24/7. Si detectamos algo fuera de lo normal, te contactamos de inmediato para verificar.
Retención limitada
Guardamos tus datos solo mientras tu cuenta esté activa o por el tiempo que la ley local lo requiera. Después...
Sin compartir datos
exacta no vende, renta ni comparte tu información personal con anunciantes o terceros. Solo compartimos lo mínimo con socios de...
Exacta frente a otras políticas de privacidad
Todas las plataformas de juego en México manejan información similar, pero la transparencia varía. exacta publica exactamente qué datos recibimos, cómo los usamos y quién tiene acceso. Otros...
| Claridad | exacta escribe en español directo. Explicamos qué datos guardamos y por qué en términos que cualquiera entiende sin abogado. |
|---|---|
| Control del usuario | Puedes solicitar ver todos tus datos, descargarlos o pedir que los eliminemos. Otros sitios requieren múltiples pasos para lo mismo. |
| Sin sorpresas | Si exacta cambia cómo usamos tu información, te lo decimos con tiempo. No modificamos política de un día para otro sin aviso. |
| Soporte en español | No necesitas entender legalese en inglés. Nuestro equipo en México responde preguntas sobre privacidad en tu idioma, 24/7. |
| Pagos locales protegidos | OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi envían datos mínimos a exacta. Tu información bancaria completa nunca pasa por nuestros servidores. |
| Auditorías regulares | Revisamos nuestras prácticas frecuentemente. Si encontramos un riesgo, actuamos de inmediato y lo comunicamos a quienes les afecte. |
| Sin terceros innecesarios | Exacta minimiza quién toca tu información. Solo colaboramos con proveedores que cumplen nuestro estándar de seguridad en México. |
Elementos que protegen tu experiencia en exacta
La privacidad en exacta no es un documento olvidado. Es parte de cómo diseñamos tu cuenta desde el primer momento. Desde cómo guardamos tu contraseña hasta cómo procesamos...